Zásady zpracování osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Markéta Malečková
IČO: 19109679
Sídlo / místo podnikání: Hnátnice, 56101, Česká Republika
E-mail: vysivaninaprani@gmail.com
(dále jen „správce“)
Tyto zásady zpracování osobních údajů popisují, jakým způsobem správce zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek a zákazníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Prostřednictvím kontaktního formuláře můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- obsah zprávy nebo poptávky,
- případně soubory přiložené k poptávce (např. podklady pro výšivku).
Dále mohou být automaticky zpracovávány technické údaje, například IP adresa nebo údaje o použitém zařízení, a to z bezpečnostních důvodů.
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení nezávazné poptávky nebo objednávky,
- komunikace se zákazníkem,
- přípravy cenové nabídky,
- případného následného uzavření smlouvy,
- ochrany webových stránek a prevence zneužití formulářů.
Osobní údaje nejsou využívány k automatizovanému rozhodování ani profilování.
4. Právní základ zpracování
Právním základem zpracování osobních údajů je:
- jednání o uzavření smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména za účelem komunikace se zákazníky a ochrany webových stránek.
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky a následné komunikace, nejdéle však po dobu 3 let od poslední komunikace, pokud právní předpisy nevyžadují delší uchování.
6. Příjemci osobních údajů
K osobním údajům mohou mít přístup externí zpracovatelé poskytující správci technické nebo administrativní služby, například:
- poskytovatel webhostingu,
- správce webových stránek,
- poskytovatel e-mailových služeb.
Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii, pokud to nevyžaduje používaná služba (např. některé cloudové nebo e-mailové služby).
7. Práva subjektu údajů
Máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- podat stížnost u dozorového úřadu.
Dozorovým úřadem v České republice je:
Úřad pro ochranu osobních údajů
8. Cookies
Webové stránky mohou používat technické cookies nezbytné pro správné fungování webu. Pokud jsou používány analytické nebo marketingové cookies, jsou ukládány pouze na základě souhlasu návštěvníka.
9. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
10. Kontaktní údaje
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů můžete správce kontaktovat na e-mailu: vysivaninaprani@gmail.com